プライバシーポリシー
個人情報取扱事業者
株式会社円甘味
北海道小樽市入船1丁目2－22
代表取締役 彌野 泰弘
お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、当社グループは個人情報の保護に真摯に取り組んでいます。
１．個人情報保護への取組み
株式会社円甘味（以下、「当社」といいます。）及び当社の関係会社（株式会社Bloom&Co.及びBloom&Co. East, Pte. Ltd.を指し、以下、「当社グループ」と総称します。）は、個人情報及び個人データ（以下、総称して「個人情報等」といいます。）の取扱いに関する個人情報保護方針（以下、「本ポリシー」といいます。）を策定し、本ポリシーを遵守するとともに、また、当社グループのサービスをご利用になる皆様（以下、「お客様」といいます。）の個人情報等をはじめとする全ての個人情報等の適正な取扱いの確保に取り組みます。
当社グループは、個人情報等を取り扱うにあたり、「個人情報の保護に関する法律」（以下、「個人情報保護法」といいます。）をはじめとする個人情報の保護に関する法令、ガイドライン等（以下、「関連法令等」といいます。）の遵守及び取扱状況の見直し・改善に取り組みます。
２．個人情報等の取得
当社は、本人確認又は発送先に関する情報（氏名、住所、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのID及びSNSアカウント情報等）、お取引に関する情報（お取引内容及び購入履歴等）、決済に関する情報（金融機関口座、決済方法の情報その他決済に必要な情報等）、その他「３．個人情報等の利用目的」に定める利用目的に必要な範囲で関連する個人情報を、適法かつ適正な手段により取得いたします。
３．個人情報等の利用目的
当社は、法令で例外として取り扱うことが認められている場合を除き、以下の目的のために必要な範囲で個人情報を取得し、利用いたします。直接ご本人から書面（インターネット上のウェブサイトの画面などを含みます。以下同じ。）にて記載された個人情報を取得する場合は、かかる書面に利用目的を明示いたします。
（１）お客様への商品の発送および代金の請求
（２）ご注文の内容や配送方法などを連絡又は確認
（３）お客様を対象とする当社グループが行うキャンペーンや商品・サービスのご案内、広告
（４）お客様を対象とする当社グループが行うサービスへの登録、サービス利用時の本人認証並びにお客様の管理、並びに、サービスの保守、点検及び管理
（５）取得した閲覧・購買履歴等の情報分析等による、当社グループのサービス改善、今後のサービスの向上、新商品等及び新サービスの企画・開発、マーケティング分析、アンケート調査、モニター調査
（６）お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答
（７）本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供
（８）その他、個人情報のお預かりの際に明示した目的
また、当社は、当社グループにおける以上の各事項に関連する業務のためにも、お客様の個人情報を取得及び利用することがあります。
個人情報の利用目的は、変更前後の関連性について合理性が認められる場合に限って変更するものとします。個人情報の利用目的について変更を行った際は、変更後の目的について当社所定の方法によってお客様に通知し、加えて当社ウェブサイト上にも公表いたします。
４．個人情報等の取得、取扱い、管理・保護について
当社は、公正かつ適法な手段により個人情報を取得し、関連法令等に従って、利用目的の達成に必要な範囲に限り、個人情報等を取り扱います。また、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報等を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
５．個人情報等の第三者提供
当社は、以下の何れかに該当する場合を除き、個人情報等をご本人の同意なしに第三者に開示・提供しません。なお、共同利用の場合および業務委託先への提供の場合は第三者への開示または提供にあたりません。
（１）あらかじめお客様ご本人の同意を得たとき
（２）法令に基づくとき
（３）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（４）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（５）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（６）合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供されるとき
６．外国にある第三者への提供
当社は、本ポリシー「３．個人情報等の利用目的」に記載の利用目的の達成のため、外国にある第三者に、当社が取り扱うお客様の個人情報等を提供する場合があります。当該外国に関する第三者への提供に関する情報は、以下のとおりです。
（１）提供先の第三者が所在する外国の名称
シンガポール共和国
（２）当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報
提供先の第三者が介在する外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報については、以下の個人情報保護委員会のウェブサイトをご参照ください。
URL：https://www.ppc.go.jp/files/pdf/singapore_report.pdf
（３）当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報
提供先の第三者は、OECDプライバシーガイドライン８原則に対応する措置を全て講じています。
７．個人情報等の共同利用
当社は、法令及び以下の定めにしたがって、個人情報等（これを使用して作成した仮名加工情報及び匿名加工情報を含む。）を当社グループとの間で共同利用することがあります。
（１）共同利用する個人情報等の項目
・会社名
・役職名
・氏名
・住所
・性別
・生年月日
・電話番号
・メールアドレス
・アカウントID
・SNSアカウント情報
・お取引内容及び購入履歴等
・ウェブサイトやアプリの閲覧履歴
・ご提供およびお問合わせいただいた内容
（２）共同利用者の範囲
・当社グループ
（３）共同利用の目的
・当社グループ各社による利用の目的
当社グループ各社における、本ポリシー第3項に定める利用目的
（４）共同利用の管理責任者
・株式会社円甘味（住所及び代表者氏名については以下のURLをご参照ください。）
URL：https://www.maruamami.jp/pages/about/
８．個人情報の開示等の請求
当社は、保有する個人情報等につき、法令に基づき利用目的の通知、個人情報等の開示・訂正・利用停止・消去等の請求があった場合には、当社所定の手続でご本人であることを確認のうえ、法令の規定に従い速やかに対応いたします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
なお、具体的な請求方法は、「９．お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
９．お問い合わせ窓口
個人情報等に関するお問い合わせにつきましては、以下の窓口で受け付けております。
月曜日～金曜（祝日、年末年始は除く）
10時～17時
１０．クッキー（Cookie）等について
（１）当社のウェブサイトではお客様によりよいサービスを提供することができるように、クッキー（Cookie）等を使用することがあります。クッキーとは、ウェブサイトの提供者がウェブブラウザを通じてお客様のコンピュータに一時的にデータを書き込み保存させる仕組みです。 当社が使用するクッキーにはお客様の個人情報を特定できるような記録は含んでおりません。
クッキーの詳しい設定の仕方は、各ブラウザーの「ヘルプ」メニューにある「Cookie」または「クッキー」の項目などでご確認ください。
（２）当社は、以下の目的のため、ウェブサイト上でクッキーを利用することがあります。
１．セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力（再認証）を促すため
２．お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
３．お客様が興味を持っている内容や、当社ウェブサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
４．当社ウェブサイトの利用者数やトラフィックの調査をするため
５．当社ウェブサイトのサービスを改善、向上するため
（３）ウェブサイトの提供者によって取得されたクッキー情報等は、当該提供者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
１１．仮名加工情報に関する事項
当社は、お客様の個人情報等を元に、他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報である仮名加工情報を作成することがあります。仮名加工情報に関するお問い合わせは「９．お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
（１）仮名加工情報の利用目的について
本ポリシー第3項に定める利用目的欄記載の通り
（２）仮名加工情報の共同利用について
①共同利用する仮名加工情報の項目
本ポリシー第７項「共同利用する個人情報等の項目」欄記載の通り
②共同利用者の範囲
本ポリシー第７項「共同利用者の範囲」欄記載の通り
③共同利用者の利用目的
本ポリシー第７項「共同利用の目的」欄記載の通り
④共同利用する仮名加工情報の管理について責任を有する者
本ポリシー第７項「共同利用の管理責任者」欄記載の通り
１２．匿名加工情報に関する事項
当社は、お客様の個人情報等を元に、匿名加工情報（特定の個人を識別できないよう加工した個人情報であって、復元ができないようにしたもの）を作成し、第三者に提供することがあります。
（１）作成・提供する匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目
本ポリシー第２項記載の通り
（２）匿名加工情報の提供の方法
暗号化を施した電磁的記録形式にて交付
１３．Google Analyticsの利用について
当社ウェブサイトではアクセスログの収集及び解析を目的として、「Google Analytics」を利用することがあります。Google Analyticsは、クッキーを利用してお客様のユーザー情報等を収集しますが、利用や個人を特定する情報の収集は行っておりません。
お客様は、ブラウザ設定からクッキーの無効化を選択することで、アクセスログの収集を拒否することができます。なお、クッキーを無効化しても、当社ウェブサイトの閲覧に影響はありません。また「Google Analyticsオプトアウトアドオン」を利用して、アクセスログの収集を拒否することもできます。なお、無効設定した場合、お客様が訪問する当社ウェブサイト以外のウェブサイトでも無効になりますが、再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にできます。
Google Analyticsにより収集されたお客様の情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。詳細はGoogle社のプライバシーポリシーをご覧ください。なおGoogle Analyticsのサービス利用による損害については、当局は責任を負わないものとします。
１４．安全管理措置に関する事項
当社では、当社が取得・保有する個人情報等に対して厳重なセキュリティー対策を講じています。なお、当社が講じる安全管理措置の具体的内容については、「９．お問い合わせ窓口」にお問い合わせください。
１５．本ポリシーの適用と変更
本ポリシーでは、当社におけるお客様の個人情報等のお取扱いについてご説明しており、当社ウェブサイト上のサービス・商品をご利用のお客様は、本ポリシーの内容を十分ご理解いただきご同意いただいたものとみなします。
なお、当社は、本ポリシーをいつでも変更することができるものとします。
１６．制定・改定日
制定日：2011年9月1日
改定日：2026年4月1日