賞味期間は商品によって異なりますので、各商品ページの商品概要欄をご確認ください。
また、実際の賞味期限は、お届けする商品の外装に記載されております。

冷凍でお届けする商品は、冷蔵庫に移し、ゆっくりと解凍することをお勧めしております。

※解凍後は記載の賞味期限に関わらずお早めにお召し上がりください。
※品質が劣化する可能性があるため、解凍後の再冷凍は避けてください。

常温商品と冷凍商品を一緒にご購入いただいた場合、クール便（冷凍）で同梱してお届けいたします。品質には問題ございませんのでご安心くださいませ。

お受け取り後は、常温商品は常温にもどして保管いただけます。

商品のお届けには万全を期しておりますが、万が一、破損や誤送がございました場合には、大変お手数をおかけいたしますが、当社までご連絡のうえ、着払いにてご返送ください。

※お客様都合による返品・交換はお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。

以下のお支払い方法をお選びいただけます

• クレジットカード
• AMEX/JCB/VISA/MASTER
• Apple Pay
• Google Pay
• 代金引換

「包装・のし対応:可」の表示がある商品につきましては、包装・のし紙をお付けすることが可能です。のしの種類はカート内でご指定いただけます。

※「のし」は包装の上にのし紙をかける「外のし」のみ対応しております

はい、当店はインボイス制度に対応しており、ご購入確定メールに登録番号入りの領収書（PDF）を添付しております。

お買い上げ総額が8,000円（税込）以上の場合、送料無料でお届けします。
8,000円未満の場合は、地域別送料がかかります。

• 地域別送料

一度のご注文につき指定できる配送先は1箇所となります。複数の配送先をご希望の場合は、お手数ですが配送先ごとにご注文をお願いいたします。

10件以上の配送をご希望の場合は、別途お問い合わせください。

ご注文確定後のお届け希望日の変更については、原則として承っておりません。
ただし、出荷前であれば対応できる場合もございますので、お早めにお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。

出荷後の変更につきましては、恐れ入りますが、お荷物の追跡番号をご確認のうえ、配送業者へ直接お問い合わせください。

ご自宅用・贈答品どちらにお届けする場合も、金額の記載された書類は同封しておりません。
ご注文者様宛には、ご注文確認メールにてご請求金額をご案内しております。

出店情報につきましては、当ウェブサイトのトップページおよび 公式Instagram にてご案内しております。

イベントや物産展では企画に合わせて一部の主力商品を販売いたします。また会場によっては、限定商品の販売などもございます。

法人・団体様からの大口注文のご相談を承っております。
贈答品・記念品・販促品・引き出物などのご用命は、お届け希望日の1か月前を目安に法人様用お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

既存商品のソフトバウムに焼印を施したり、可食カラーインクを使用したフードプリンターでロゴやイラスト、メッセージをフルカラー印刷することができます。
企業ロゴ入りのノベルティや記念品など、オリジナルデザインのバウムクーヘン制作にも対応しております。

貴社ブランドのお菓子開発やコラボレーション商品など、OEM（受託製造）やオリジナル商品の開発に関するご相談も承っておりますので、法人担当までお気軽にお問い合わせください。