おしらせ

☆感謝の気持ち

皆様のお気持ちのおかげで約1万件のご注文をいただく事となりました。
鳴りやまない電話や大量のご注文に不慣れなご対応で発送の遅れが生じましたことを深くお詫び申し上げます。
皆さまの励ましのメッセージ、届いてからの御礼のお手紙、社員一同涙があふれ皆様のやさしさで胸がいっぱいでございます。

皆様に感謝の気持ちを伝えたく、6月15日(月)より弊社の人気商品『ブリュレカスタードインバウム』のビックサイズを特別価格にて、また新作商品を販売いたします。
是非、のぞいてみてください。

6/5(金)現在クレジット決済完了のお客様、銀行振込入金確認後のお客様、代金引換のお客様6/4(木)までにご注文のお客様の発送が本日完了いたします。
残念なことにクレジットの決済の完了できなかったお客様、銀行振込未入金のお客様300件ほどございます。
弊社よりメールにて御連絡をしておりますが、1週間以上ご返信のない場合はキャンセルとさせていただきます事をご了承ください。

ご注文の前に必ず、info@maruamami.jpからのメールを受信できるよう設定願います。
docomo/au/softbankなどのメールアドレスをご利用のお客さまで、ドメイン指定受信を設定されていなく、メールが正しく届かない事例が多発しています。
ご注文完了、クレジット決済完了のメールなどが届いていないお客様はキャンセルとなる場合がございますので、ご注文後、商品が届かないなどお心当たりのあるお客様は、お手数をおかけいたしますが弊社までご連絡をお願い申し上げます。
メール otoiawase@maruamami.jp もしくは お電話:0134-61-1138 にてご連絡をお願い申し上げます。

商品お届け状況について

商品のお届けについての最新情報はこちらをご覧ください。

6月5日(金)現在の商品発送状況について

商品のご注文・発送について

商品のお届けについて

ご注文からお届けまで

代金引換 ご注文確認後2~3営業日で発送
クレジットカード・銀行振込 お支払い・ご入金確認後2~3営業日で発送

商品のお届けにかかる送料は以下の通りとなっております。
なお、お買い上げ総額8,000円以上で、送料無料とさせていただきます。

北海道 800円
青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島 1,000円
群馬・栃木・山梨・茨城・千葉・埼玉・東京・神奈川・新潟・長野 1,100円
富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜
大阪・京都・奈良・滋賀・兵庫・和歌山 1,300円
島根・鳥取・山口・広島・岡山 1,400円
愛媛・香川・高知・徳島 1,500円
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
沖縄 3,300円

※冷凍商品と常温商品をご注文の際は冷凍便での発送となりますが、商品の品質には問題ございません。
※送り状の伝票番号ご希望のお客様は備考欄にご記入ください

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